Q&AQ&A
- 来店・帰着時の送迎はできますか?
- 各店舗の指定場所への送迎がございます。ご利用店舗へお問合せください。
- ペットの同乗は可能ですか?
- 申込時にペット同乗を申し出ください。ペット同乗料金費用が発生します。
また、未申請や車両返却時車内に残臭、抜け毛等が確認された場合、除去費用+NOC(20,000円)をご請求させていただきます。
- 自家用車の預かりは可能ですか?
- 店舗状況により違いますので、事前にご利用店舗へお問い合わせください。
- 返却時の燃料は指定給油所はありますか?
- 指定の給油所はありませんが、返却時に給油レシートの提出をお願いしています。
- 喫煙できるレンタカーはありますか?
- 全車禁煙車両のみとなっております。
- 車種の指定は出来ますか?
- 車種指定の対応はしておりません。
- 他県への返却は出来ますか?
- 四国内のスカイレンタカー店舗へは返却が可能です。別途料金が発生します。
- 営業時間外の来店は対応してもらえますか?
- 営業時間外での対応しておりません。営業時間内でのご利用でお願いします。
- 申込者以外もレンタカーを運転してよいでしょうか?
- 同乗者の運転も可能です。受付時に運転される方の運転免許証を確認させていただきます。
- 渋滞などで返却時間に遅れそうな場合は延長料は発生しますか?
- お客様のお申込み状況によりますので早めに店舗へご連絡ください。
- スタッドレスタイヤの取扱いはありますか?
- スタッドレスタイヤの取扱いはありますが、数に限りがあり、別途オプション料金が発生します。事前に予約が必要です。
- ETCカードはレンタルできますか?
- 1回のレンタル代330円で、8日間以上の貸出の場合1,100円でレンタルしております。
- レンタカーで音楽を聴く方法を教えて下さい。
- 当社車両装備のカーナビゲーションが「USB・AUX・Bluetooth」に対応しております。車種により対応装備が異なりますので、事前にご利用店舗へお問い合わせください。